V. Ashton, Does ethnicity matter ? Social workers' attitudes and professional behaviors in responding to child maltreatment, Advances in Social Work, vol.11, pp.129-143, 2010.

G. Barrette, R. Y. Bourhis, M. Personnaz, and B. Personnaz, Acculturation orientations of French and North African undergraduates in Paris, International Journal of Intercultural Relations, vol.28, issue.5, pp.415-438, 2004.
DOI : 10.1016/j.ijintrel.2004.08.003

J. Bauberot, Les laïcités dans le monde. Que sais-je, 2009.

P. Béday-hauser and C. Bolzman, Contradictions et paradoxes dans le t ravail social avec les migrants, pp.37-55, 2004.

J. W. Berry, Acculturation as varieties of adaptation, 1980.

J. W. Berry, Mutual attitudes among immigrants and ethnocultural groups in Canada, International Journal of Intercultural Relations, vol.30, issue.6, pp.719-734, 2006.
DOI : 10.1016/j.ijintrel.2006.06.004

S. Bouamama, Les discours de l'interculturalité : modèles, enjeux, et contradictions Le travail social face à l'interculturalité, pp.31-42, 2002.

B. Bouquet and M. Jaeger, Tensions entre mise en ??uvre des politiques migratoires et questions ??thiques du travail social, Hommes & migrations, vol.1290, issue.1290, pp.10-21, 2011.
DOI : 10.4000/hommesmigrations.729

URL : http://journals.openedition.org/hommesmigrations/pdf/729

R. Y. Bourhis and E. Bougie, Le modèle d'acculturation interactif : Une étude exploratoire, pp.75-114, 1998.

R. Y. Bourhis, L. C. Moïse, S. Perreault, and S. Senécal, Towards an Interactive Acculturation Model: A Social Psychological Approach, International Journal of Psychology, vol.25, issue.6, pp.369-386, 1997.
DOI : 10.2466/pr0.1973.33.3.891

URL : http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1080/002075997400629/pdf

D. Castra, L'insertion professionnelle des publics précaires, Le travail humain, 2003.
DOI : 10.3917/puf.castra.2003.01

A. Chaouite, Risques et sp??cificit??s de la m??diation interculturelle, Hommes et Migrations, vol.1249, issue.1, pp.36-52, 2004.
DOI : 10.3406/homig.2004.4181

J. Demorgon and E. M. Lipianski, Guide de l'interculturel en formation, 1999.

P. Desrumaux-zagrodnicki, Norme d'internalité et travail social. Spirale, Revue de recherche en éducation, pp.35-48, 1998.

P. Dewitte, Deux siècles d'immigration en France, 2003.

M. Deutsch and H. B. Gerard, A study of normative and informational social influences upon individual judgment., The Journal of Abnormal and Social Psychology, vol.51, issue.3, pp.629-636, 1955.
DOI : 10.1037/h0046408

M. Eberhard, Former les travailleurs sociaux dans le domaine des discriminations, Hommes & migrations, vol.1290, issue.1290, pp.56-65, 2011.
DOI : 10.4000/hommesmigrations.738

URL : http://journals.openedition.org/hommesmigrations/pdf/738

N. Férec, P. Pansu, J. Py, and A. Somat, Evaluation d'un programme de formation à la clairvoyance normative pour demandeurs d'emploi. L'Orientation Scolaire et Professionnelle, pp.287-311, 2011.

J. Gatto, Rapport sur l'analyse des freins et des levées de freins à la (ré) insertion socioprofessionnelle des personnes percevant le RMI dans le cadre du Plan Départemental Insertion. Conseil Général 63 ? Direction de l'Action Sociale, 2009.

F. E. Giuliani, Les conseillers face à la norme des parcours d'insertion : entre expérimentations et stratégies de survie, Informations Sociale, vol.156, pp.58-65, 2009.

Z. Guerraoui and B. Troadec, Psychologie interculturelle, 2000.

S. Hantman, A. Mosek, M. Ben-oz, A. Cohen, H. Doron et al., The socialization of social work: A developmental perspective, Social Work Forum, vol.39, pp.79-100, 2006.

J. M. Jellisson and J. Green, A self-presentation approach to the fundamental attribution error: The norm of internality., Journal of Personality and Social Psychology, vol.40, issue.4, pp.643-649, 1981.
DOI : 10.1037/0022-3514.40.4.643

R. Kamiejski, S. Guimond, D. Oliveira, P. Er-rafiy, A. Brauer et al., Le mod??le r??publicain d???int??gration??: implications pour la psychologie des relations entre groupes, L???Ann??e psychologique, vol.112, issue.01, 2011.
DOI : 10.4074/S0003503312001030

H. C. Kelman, Processes of Opinion Change, Public Opinion Quarterly, vol.25, issue.1, pp.57-78, 1961.
DOI : 10.1086/266996

E. Lagier, Les usages ambivalents des cat??gories ethnicis??es, Hommes & migrations, vol.1290, issue.1290, pp.66-76, 2011.
DOI : 10.4000/hommesmigrations.741

C. Maisonneuve, B. Testé, A. Taillandier, M. Dambrun, and F. Loose, Les préférences acculturatives des populations d'accueil : l'influence des stratégies d'acculturation des populations immigrées sur l'évaluation et la formation septembre, Symposium S. Guimond « la République face à la diversité sociale, culturelle et religieuse ». 50e Congrès de la Société Française de Psychologie, pp.10-12, 2008.

R. Mokounkolo, Travail social en milieu migrant : les apports de la psychologie interculturelle Le travail social face à l'interculturalité, pp.57-91, 2002.

M. Navas, A. J. Rojas, M. C. García, and P. Pumares, Acculturation strategies and attitudes according to the Relative Acculturation Extended Model (RAEM): The perspectives of natives versus immigrants, International Journal of Intercultural Relations, vol.31, issue.1, pp.67-86, 2007.
DOI : 10.1016/j.ijintrel.2006.08.002

H. R. Outten, M. T. Schmitt, D. M. Garcia, and N. R. Branscombe, Coping Options: Missing Links between Minority Group Identification and Psychological Well-Being, Applied Psychology, vol.12, issue.3, pp.146-170, 2009.
DOI : 10.1002/j.1556-6676.1991.tb01578.x

URL : http://summit.sfu.ca/system/files/iritems1/8868/etd3454.pdf

I. Plivard, La pratique de la médiation interculturelle au regard des populations migrantes et issues de l'immigration. Connexions, pp.23-38, 2010.
DOI : 10.3917/cnx.093.0023

M. Rebzani, Orientation à la dominance sociale et réactions à la discrimination et à l'action positives à l'embauche, pp.77-92, 2007.

R. Redfield, R. Linton, and M. J. Herskovits, Memorandum for the Study of Acculturation, American Anthropologist, vol.38, issue.1, pp.149-152, 1936.
DOI : 10.1525/aa.1936.38.1.02a00330

A. Roquejoffre, Les tensions entre identit?? ethnique et identit?? sociale dans les interventions des travailleurs sociaux, Hommes & migrations, vol.1290, issue.1290, pp.44-54, 2011.
DOI : 10.4000/hommesmigrations.736

P. Ropers, Professionnellement neutre, personnellement militant, De la nécessaire neutralité pour accompagner aux choix politiques. Le sociographe, pp.69-80, 2009.
DOI : 10.3917/graph.030.0069

C. Sabatier and V. Boutry, Acculturation in francophone European societes The Cambridge handbook of acculturation psychology, 2006.

B. Schwartz, L'Insertion des jeunes en difficulté, 1981.

A. Taillandier and C. Maisonneuve, Mise en ??vidence d'une norme de non racisme dans la mesure des orientations d'acculturation de la communaut?? d'accueil, Les cahiers internationaux de psychologie sociale, vol.67, issue.3, pp.67-68, 2005.
DOI : 10.3917/cips.067.0033

D. M. Tam and H. Coleman, CONSTRUCTION AND VALIDATION OF A PROFESSIONAL SUITABILITY SCALE FOR SOCIAL WORK PRACTICE, Journal of Social Work Education, vol.6, issue.3, pp.47-63, 2009.
DOI : 10.5175/JSWE.2009.200500527

C. Tourrilhes, Du travail social ?? l'insertion : la fin d'un mythe, Le sociographe, vol.30, issue.3, pp.41-50, 2009.
DOI : 10.3917/graph.030.0040

G. Verbunt, La question interculturelle dans le travail social : repères et perspectives, 2009.

X. Zunigo, L'apprentissage des possibles professionnels. Logiques et effets sociaux (des Missions locales pour l'emploi des jeunes) Sociétés Contemporaines, pp.115-132, 2008.
DOI : 10.3917/soco.070.0115